Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 16.05.2025
Délais de livraison
Chaque commande est produite et expédiée en plusieurs étapes. Les délais moyens de livraison sont :
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Allemagne & Union européenne : 3 à 7 jours ouvrables
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International : 5 à 10 jours ouvrables
Remarque : la production des produits personnalisés commence uniquement après réception et confirmation de la commande.
Délai de production
Chaque affiche est réalisée sur mesure. Le délai de production est généralement de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois terminée, la commande est immédiatement expédiée.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du pays de destination, du format et du poids de la commande.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi pour suivre l’état de la livraison à tout moment.
Droits de douane et taxes
Pour les livraisons en dehors de l’UE, des droits de douane ou taxes peuvent s’appliquer. Ces frais sont imposés par le pays de destination et sont à la charge de l’acheteur.
Livraisons échouées
Si une commande nous est retournée en raison d’une adresse incorrecte ou d’un colis non réclamé, nous pouvons réexpédier le colis sur demande. Des frais d’expédition supplémentaires peuvent s’appliquer.
Besoin d’aide ?
Si vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison, contactez-nous à info@beatprints.shop – nous sommes là pour vous aider !